Словарь франчайзинга и бизнеса
качество продукции
Качество продукции - совокупность свойств, отражающих безопасность, новизну, долговечность, надежность, экономичность, эргономичность, эстетичность, экологичность продукции и т.п., которые придают ей способность удовлетворять потребителя в соответствии с ее назначением;
ДЕКРЕТ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ УКРАИНЫ О государственном надзоре за соблюдением стандартов, норм и правил и ответственность за их нарушение (ст.1) г.Киев, 8 апреля 1993 года N 30-93