Семья от А до Я: Обучение персонала – важнейший момент подготовки семейного клуба
Семейный клуб "Семья от А до Я" отличает особый духовный стержень, идеология, увлеченность своим делом. Расскажите, как компании удается передать именно эти моменты своему франчайзи?
Все это на самом деле предусмотрено в нашей программе подготовки. Главное – это правильно подобрать персонал, который собственно и будет работать с родителями и их малышами, использовать разработанные и проверенные нами авторские методики и воплощать в жизнь нашу идеологию.
Подбор персонала для клуба состоит из нескольких этапов.
Первый этап – отборочно-ознакомительный: из огромного количества заявок подбирается наиболее квалифицированные специалисты, с обязательным родительским опытом, которые должны подробно изучить специфику деятельности клуба, его услуги и принципы работы с клиентами, получить представление о деятельности "Семья от А до Я".
Второй этап длится около месяца, так как именно столько обычно занимает чтение специальной литературы. Кроме того, что эти книги дают огромный объем информации, которая потребуется затем на практике, также они формируют у персонала тот взгляд на семью и воспитание ребенка, который мы впоследствии доносим до наших клиентов.
Последний, решающий, этап – это заполнение аттестации, которая состоит из сотни вопросов и точно определяет готов ли человек к работе с детьми и родителями в семейном клубе "Семья от А до Я".
Кроме того, в процессе своей работы мы постоянно узнаем что-то новое, усовершенствуем какие-то моменты, вводим новые методики. Все эти обновления, безусловно, получает наш франчайзи. Также во франчайзинговый пакет заложены тренинги на протяжении 5 лет для обмена опытом с нашими инструкторами-методистами и постоянного повышения квалификации для всего персонала франчайзинговых клубов.
А какие существуют критерии отбора самого франчайзи?
Франчайзи обычно обучается вместе с персоналом. Хотя, конечно же здесь могут быть ситуации, когда человек, владеющий клубом, не имеет особого желания самостоятельно им заниматься. Тогда мы огромное внимание уделяем подготовке управляющего этим клубом – ведь именно он координирует работу всего персонала, он должен знать наши методики, наш взгляд на семью и воспитание ребенка, принципы работы с детьми и родителями.
читать статьи
Каким был 2023 год для франшизы "Сеть OS.9"?
Что такое инвестиционная (управленческая) франшиза и почему стоит покупать франшизу Сети OS.9?
Мережа супермаркетів "Наш Край" пропонує підприємцям можливість відкрити власний магазин під відомим, національним брендом.
В Україні компанія має майже сто магазинів. Ми вирішили зібрати найпопулярніші питання щодо того, як відкрити свій магазин та які інвестиції потрібні.
Какие преимущества и особенности такого бизнеса?
ТОП читаемости
От хобби к бизнесу, или плоды кролиководства
Около 90% предпринимателей, открывающих мини-пивоварни, являются рестораторами.
Как легко открыть салон красоты в Польше? Мифы и реальность.
Наценка на каждой креветке составляет 100% от себестоимости
Как заработать на станции техобслуживания автомобиля
на форуме
Ритуальный бизнес
Очень мало информации Вы предоставили. Какие именно услуги хотите оказывать? Какой начальный...
Ритуальный бизнес
С чего начать бизнес по ритуальным услугам?
Открытие СТО. Бизнес-план
Кредитор? Вам потрібна термінова позика чи бізнес-позика? Ти будешвідмовлено в отриманні позики...
Открытие СТО. Бизнес-план
Раскрутка, PR, брендинг, узнаваемость ТМ - дело маркетологов, а мастер должен заниматься своим...
BVS-Rabota: працевлаштування по франчайзингу
Вимоги до приміщення для філіала
LEGO по-франчайзингу
Я хочу получать комментарии по этой теме на e-mail
Открытие СТО. Бизнес-план
На рахунок зарплата майстру 30% від заказу. Це дуже мало як для майстра. Якщо дійсно хороший...
Работа за границей - возможность выжить?
Мне интересно, насколько реально перевестись в зарубежное отделение компании, если есть...