Бренд франшизы

Сейчас недостаточно иметь только хороший продукт или прибыльную бизнес-модель.

Мы живем в то время, когда люди могут наблюдать за брендом, комментировать публично его действие, влияя на репутацию. И главное – даже не быть клиентами этого бренда.
Для построения франчайзинговой сети, в которую партнеры будут приходить за франшизой самостоятельно, нужно приложить немало усилий. Многие владельцы уже имеют свой бренд, но создать его – это только начало дела. 

Успех компании зависит от качественного продвижения бренда. Вот на что стоит обратить внимание:

1. Коммуникационная стратегия с учетом всех каналов, где вы присутствуете.

2. Собранный брендбук и оформление всех точек контакта в едином стиле.

3. Наличие адвокатов бренда.

4. Tone of Voice не только в Instagram. Им должны воспользоваться и ваши работники.

5. Личный бренд владельца, если они являются публичными людьми. Все проявления оказывают влияние на формирование репутации бренда.

6. Работа с негативом и благодарность за обратную связь! Никогда не оставляйте без ответа ваших клиентов. Особенно когда они чем-то недовольны.

7. PR кампании и медиаприсутствие.

8. Франшиза – неотъемлемая часть бизнеса. Стройте доверие к вашему предложению и подкрепляйте знания о сети и у постоянных клиентов, и у потенциальных Франчайзи.

Поэтому, работайте не только над качественным продуктом, но и над его имиджем, а лучше доверьте его профессионалам своего дела!