Перспективы рынка АЗС

Каковы перспективы развития рынка АЗС в Украине?
В связи с расширением парка автомобилей в Украине, строительством новых дорог и развитием инфраструктуры востребованность АЗС на рынке будет ощущаться в ближайшие годы, но темпы строительства новых заправок уже не будут столь стремительными, как, например, в начале 2000-х годов. Кроме того, по моему мнению, операторы будут направлять активные усилия не на строительство новых, а на реконструкцию старых заправок, согласно новым требованиям дизайна, спектру услуг, клиентским ожиданиям. Как показал опыт нашей компании, на сегодня монофункциональные автозаправки уже не актуальны. Клиент лучше реагирует на автозаправочные комплексы, где он может не только заправиться, но и поесть в ресторане или кафе, сделать покупки в магазине, подкачать колеса, помыть машину и т. д.

Пользуется ли джоббинг популярностью у украинских сетевиков?

Нам сложно говорить о других операторах, но в сети «ОККО» мы джоббинг не практикуем. Основная причина — на чужих заправках сложнее контролировать качество топлива и сервиса. Зато если одна или несколько АЗС обретут плохую репутацию среди клиентов, это может нанести серьезный ущерб имиджу бренда в целом.