Новий стрибок Costa Coffee

За інформацією британського видання The Mirror, компанія Whitbread, власник бренду Costa Coffee, має намір активно розширюватися, збільшуючи свою присутність у різних країнах світу в 2014 році. В одній тільки Великобританії планується відкрити 200 нових кав'ярень, найнявши на роботу 3000 співробітників. Також в планах Whitbread на цей рік - відкриття 40 готелів Premier Inn сегмента економ-клас і нових ресторанів.

Значне збільшення мережі відбулося протягом 2012 року, результатом якого стало збільшення прибутку компанії Whitbread на 16,5% і працевлаштування 43000 осіб. Керівництво прийняло рішення про новий стрибок у зростанні мережі в зв'язку з двома факторами: активного наступу конкурента - американських кав'ярень Starbucks, зниження прибутку Costa Coffee в 2013 році з £ 411.8 мільйонів до £ 399 мільйонів, у порівнянні з 2012 роком. Британська мережа кав'ярень, присутня майже у всіх країнах. Експерти вважають Costa Coffee одним з сильних британських брендів, що створений в 1971 році Бруно і Серджіо Коста. Заповзятливі італійці починали з фабрики з обжарюванні кави, а в 1978 році відкрили і першу кав'ярню у Лондоні.

Досить оригінальний рекламний хід застосовано компанією по залученню клієнтів Москви і Санкт-Петербургу. До кінця літа у всіх кав'ярнях Costa Coffee цих двох російських міст буде діяти спеціальна акція: у день відвідин театру, музею чи виставки, можна обміняти свій квиток на безкоштовний напій.