Словарь франчайзинга и бизнеса
ноу-хау
Ноу-хау - это разные знания и опыт - научный, технический, производственный, административный или иного характера, - которые практически применяются в деятельности предприятия или в профессиональной деятельности, но еще не стали общеизвестными. Они могут быть предметом купли-продажи и использоваться с целью получения конкурентного преимущества.