Словарь франчайзинга и бизнеса
имидж
Имидж - 1) образ делового человека, представление о нем, складывающееся у окружающих, репутация; 2) образ фирмы, товара, услуг, обеспечивающий положение фирмы на рынке, верность покупателя фирменной марке.
Б.Райзберг, Л.Лозовский, Е.Стародубцева. Современный экономический словарь
