Вступительный платеж для будущих партнеров составляет от 10 000 грн. Расходы на запуск точки, включая вступительный платеж: от 130 000 грн. Роялти составляет 6% от объема закупленой воды 18,9 л. Срок окупаемости: 24 месяца.
Среда
28.01.2015
Централизованное обслуживание клиентов франчайзи-партнеров как средство увеличения эффективности бизнеса
 

Проект франчайзинга компания IDS Aqua Service, которая является единственный национальным оператором и лидером рынка доставки воды в дома и офисы, успешно запустила в 2011 году. Франчайзинг от IDS Aqua Service предполагает эксклюзивную дистрибуцию торговых марок Аляска и Старый Миргород в таре объмом 18,9 л на закрепленной за партнером территории. При этом франчайзи-партнер получает в рамках пакета бизнес-план, разработанный для его региона, а также маркетинговую, ИТ-поддержку, консалтинг в сфере подбора персонала, обучение и т.д.

В 2015 году IDS Aqua Service вышла на новый уровень обслуживания франчайзи. Теперь для них доступен централизованный Контакт-центр IDS Aqua Service, состоящий из специализированного оборудования, многоканальных цифровых телефонных потоков и профессиональной команды.

Высококвалифицированные операторы 7 дней в неделю обеспечивают все виды коммуникации с клиентами: входящие и исходящие звонки, стимулирующие потребление, как основной, так и дополнительной продукции, обрабатывают запросы с веб-сайтов, мобильного приложения, проводят SMS-информирование. И все это основано на более, чем 10-летнем опыте работы.

Таким образом, помимо качественного обслуживания, современной учетно-технической базы и профессиональной команды, франчайзи получают возможность повышения эффективности своего бизнеса за счет:

·  оптимизации затрат на самостоятельное обслуживание клиентской базы - экономия управленческого времени на функцию операторов;

·  возможности экономии на арендных площадях, организации рабочего места для сотрудника, подборе, обучении и управлении персоналом, телефонных коммуникациях, заработной плате.

 


ТОП читаемости

Открытие СТО. Бизнес-план /16.11.2011

Как заработать на станции техобслуживания автомобиля

Как открыть клининговую компанию? Бизнес-план /18.05.2013

Хотя в среднем рентабельность клинингового бизнеса составляет 10%, это не отпугивает предпринимателей. Ведь спрос на услуги ежегодно увеличивается

Бизнес на селе: норковая ферма /13.03.2012

Насколько прибыльным является производство меха в Украине?

Франчайзинговый пакет /19.11.2009

Франчайзинговый пакет, который называют также франчайзинговой лицензией или франшизой - это основа франчайзинговой системы

Книги о франчайзинге /13.03.2014

Дорогие наши читатели, конечно же, как говорять эксперты, лучший учитель – это практика, но все-таки предлагаем ознакомиться с отечественной и зарубежной литературой по франчайзингу, и надеемся, что данные книги будут для Вас хорошим подспорьем.

на форуме

Зимние тенденции в услугах по уходу за автомобилем

Очень важно выбрать качественные автолампы для установки в машину, ведь чем лучше будет...

1 комментарии
последняя 18.09.2018
Открытие СТО. Бизнес-план

Кредитор? Вам потрібна термінова позика чи бізнес-позика? Ти будешвідмовлено в отриманні позики...

3 комментарии
последняя 20.11.2017
Открытие СТО. Бизнес-план

Раскрутка, PR, брендинг, узнаваемость ТМ - дело маркетологов, а мастер должен заниматься своим...

3 комментарии
последняя 10.03.2017
BVS-Rabota: працевлаштування по франчайзингу

Вимоги до приміщення для філіала

1 комментарии
последняя 25.11.2016
LEGO по-франчайзингу

Я хочу получать комментарии по этой теме на e-mail

1 комментарии
последняя 16.08.2016
Открытие СТО. Бизнес-план

На рахунок зарплата майстру 30% від заказу. Це дуже мало як для майстра. Якщо дійсно хороший...

3 комментарии
последняя 15.07.2016
Работа за границей - возможность выжить?

Мне интересно, насколько реально перевестись в зарубежное отделение компании, если есть...

2 комментарии
последняя 21.05.2016
Ринок бутильованої води зростає

Лично я стараюсь употребить дневную норму воды. Чаще всего покупаю уже розлтую в бутыли воду, но...

2 комментарии
последняя 21.05.2016